В ходе боевых действий Тула стала важным центром эвакуации раненых и беженцев. В городе и окрестностях были организованы госпитали, где оказывалась медицинская помощь солдатам и гражданским.
Медицинский персонал, работавший в сложнейших условиях, демонстрировал самоотверженность, спасая жизни раненых. Эвакуационные поезда отправлялись из города на восток страны, обеспечивая вывоз раненых для дальнейшего лечения.
Гражданское население, вынужденное покинуть свои дома из-за боевых действий, находило временное убежище в Туле. Организация снабжения беженцев была одной из приоритетных задач городских властей.